1- الاحترام المتبادل
يلتزم جميع المشاركين باحترام بعضهم البعض واللعب بروح رياضية بعيدًا عن أي سلوك غير لائق.
الالتزام التام باحترام المدربين والمنظمين وعدم التشويش أو إثارة الجدل داخل الملعب.
2- الالتزام باللباس
يُشترط الالتزام بلباس رياضي محتشم يتوافق مع الذوق العام والضوابط الاجتماعية والنظامية.
يمنع ارتداء أي ملابس غير مناسبة أو خادشة للحياء.
3- الالتزام بالوقت
الحضور قبل 10 دقائق على الأقل من بداية الجلسة لضمان التنظيم والاستفادة الكاملة من النشاط.
4- اتباع التعليمات
الالتزام بجميع التعليمات الصادرة من المدربين والمنظمين أثناء الجلسة أو الفعالية.
عدم مغادرة الملعب أو مقاطعة الجلسة دون إشعار مسبق.
5- المحافظة على الأدوات والمرافق
يتحمل المشارك مسؤولية الحفاظ على المضارب، الكرات، والمرافق وعدم إساءة استخدامها.
6- سياسة التذاكر والاستبدال
لا يوجد استرداد مالي بعد إتمام الحجز، ويمكن للمشارك نقل الحجز لشخص آخر بنفس السعر عند وجود لاعب بديل.
يجوز بيع التذكرة داخل مجتمع تنس لاب بشرط إبلاغ المنظمين قبل بدء الجلسة.
7- سياسة التغيير والإلغاء من قبل المنظمين
يمكن لأدارة تنس لاب تغيير أو تأجيل أو إلغاء أي جلسة عند الحاجة، وسيتم تعويض المشتركين في موعد آخر يتم تحديده لاحقًا.
8- سلامة المشاركين
ينصح المشاركون بضمان لياقتهم الصحية قبل المشاركة، والمنظم غير مسؤول عن أي إصابات تحدث نتيجة عدم الجاهزية البدنية.
0- المفقودات
تنس لاب غير مسؤول عن فقدان أو تلف أي ممتلكات شخصية داخل أو خارج الملعب، وينصح المشاركون بالحفاظ على متعلقاتهم الخاصة معهم في جميع الأوقات.